目前存在老百姓就医难，就医满意度低的问题，医护人员比例不足是原因之一。建议按比例配备优秀的医护工作者。

　　人民的生活水平提升了。但是饮食环境不安全，饮食上的习惯不健康，营养的过剩，再加上环境污染，体力活动减少等等的问题。老百姓的身体健康已然浮现问题，各种疾病发病率增高，住院患者增多，已然浮现一床难求的现象。同时出现门诊患者、住院患者于医护比例严重失调现象。国家很早就有规定：普通病房床护比例最低为1:0.4，特殊岗位如：产科母婴同室病房床护比为1:0.6，产前病房床护比例为1:0.8，产房待产床床护比例为1:1.5，产房产床床护比为1:2.5--3，重症监护室床护比例为1:3，新生儿监护室床护比例为1:1.5--1.8。医生和护士的比例为1:1.5。卫计委最新计划到2020年实现普通病房床护比例达到1:0.6，医护比例为1:1.5。

　　老百姓看病需要医生的耐心讲解，护士的贴心护理。问题是：人员不足。目前很多地方医护人员比例远远达不到以上最低的标准。很难保证医疗质量，工作难以做到“精、细”的标准，患者满意度下降。医护人员在人员严重不足情况下超负荷工作。按标准每名护士负责6—8名患者，现在需要护理20甚至是30名病人。她们加班加点，牺牲个人的节假日，减少休班来保证工作的完成，仍然不能让患者满意。医生一天出门诊多的看80-100名患者，有时忙的连口水都没得喝，不能和患者多说话，会影响看病速度，来就诊的病人看不上病严重不满意。一味地追求看病速度，没有质量，病人还是不满意。医护人员虽然牺牲自己的休息时间，辛苦加班，影响了自己的身体健康（已发生多起医护猝死在工作岗位上的事件），但是仍然不能提高患者的满意度。

　　现如今我国医患环境恶劣，医患矛盾增多，已然浮现多起伤医杀医事件。患者对于疾病知识不了解，对于就医环境不了解，对于医疗现状信息不理解，让医患之间的矛盾一直在升级。为提高老百姓的满意度，建议为医院按比例配备优秀的医护人员，让他们能有时间去为患者服务，去奉献自己的爱心，让他们有尊严、有荣誉感的发自内心的为人民服务。

　　合理配置医护人员是推进医疗改革顺顺利利地进行、提高医疗卫生服务水平和群众就医满意度的重要基础，近年来，随着医疗卫生改革的不断推进，医护工作者紧缺的问题逐渐显现出来，为不断满足人民群众的健康需求，进一步提升我市整体医疗服务水平，局党委从以下几个方面入手，慢慢地增加我市的卫生人才队伍建设，有效促进我市卫生事业健康持续发展。

　　（一）加生人才招聘和选拔力度。按照财政供养人员只减不增的要求，近年来，上级一直从严从紧审批安排用编进人计划，我局积极与上级组织人事部门和市编办协调对接，争取将有限的编制资源向医疗卫生领域重点倾斜。2014年-2016年，我局通过事业单位公开招聘323人，其中具有硕士研究生学历的38人；劳动合同制人员招考147人（含市人民民医院自主招聘38人）。2013年-2015年，我局通过青岛卫计委组织的全科医师公开招聘，为基层医疗卫生机构招聘全科医师9人，目前已经有4人培训结束，到岗工作，其他人员目前正在培训学习。2017年我局共计划招聘100人，其中事业编制61人，公立医院39人，目前笔试工作已结束，面试、体检等相关工作将陆续展开。

　　（二）积极引进高层次卫生人才。为加强区域性学科建设，缓解我市高层次医学人才紧缺的现状，我局积极会同组织人事部门和市编办慢慢地增加高层次医学人才引进工作。2014年-2016年我局为市人民医院、市中医医院和乡镇卫生院从全国引进17名高层次医学人才，促进了优质医疗资源向我市的聚拢，有效带动了我市医疗卫生技术水平的提升。2017年我局计划为市中医医院引进具有副高级职称的副主任医师2人，目前手续正在办理中。

　　（三）不断加生人才教育培训。一是通过医联体建设逐步的提升我市卫生人才培训力度。一方面依托县域外医联体建设，以实施山东省分级诊疗试点工作为契机，组建市人民医院与北京儿童医院和青岛市妇女儿童医院医联体，继续推进市中医医院和丰城卫生院与青岛市市立医院医联体建设，引进省内外高层次专家来我市蹲点帮扶，提高我市医疗卫生人员的技术水平。另一方面加强县域内紧密型医联体建设，医联体内部实现人才紧密合作，即市级医院选派优秀骨干下沉到基层院区，基层院区的人员到市级医院培训，真正的完成优秀的人才能够沉下来，基层人才能够走出去。二是加大股级干部培训力度，2015年-2016年我局分别组织全系统股级干部走进清华大学和上海交通大学进行为期一周的管理知识学习，全方面提升股级干部的综合素质。

　　（四）稳步推进人事制度改革。一是全面落实公立医院的用人自主权。根据上级部署,2016年根据省编办、人社厅《关于公立医院人员控制总量备案制有关事项的通知》，分别为市人民医院、市中医医院、市市南医院和市皮肤病医院4家公立医院核定人员控制总量，对公立医院实行人员控制总量备案制管理，由公立医院在人员控制总量内自主制定、执行用人计划，切实增强了公立医院的用人自主性。二是深入推动公立医院人事薪酬制度改革。与组织人事部门及有关部门研究出台了《关于即墨市公立医院收入分配制度改革的指导意见》（即人社字〔2016〕83号）和《关于印发即墨市公立医院聘用管理办法的通知》（即人社字〔2016〕84号），对公立医院编制内外人员在岗位聘用、收入分配、职称评定和管理使用等方面做了规范，有效调动了工作人员的积极性。三是推进了职称竞聘改革。调整了职称中级岗位竞聘方案，增加技能比武和单位自主量化等能体现实际在做的工作业绩的指标因素，大幅度降低荣誉及论文的分值，激发了卫生系统人才活力。完善了高级职称评审参考指标，最大限度的使各种量化参数与评审部门把握标准一致。